Základní postup nákupu na Biante

Máme radost, že jste si k nákupu bytového textilu zvolili právě Biante. Postup nákupu na našich webových stránkách je velmi jednoduchý. Pokud si nebudete vědět rady, přečtěte si následující stručný návod.

Jste-li velkoobchodním partnerem Biante, bude vaše registrace i samotný nákup probíhat běžným způsobem. Ceny a příslušné slevové bonusy uvidíte až po přihlášení. V případě jakýchkoli dotazů prosím kontaktujte obchodního manažera.

  1. Přihlášení

Pro prohlížení nabídky zboží není nutné být přihlášen, ani registrován. Pokud budete objednávat, nemusíte se před výběrem zboží předem registrovat. Chcete-li založit vlastní účet, aniž byste objednávali, můžete se zaregistrovat po kliknutí na Vytvořit účet v záhlaví stránky v položce Váš účet.

Registrace a následné přihlášení Vám přinese rozšířené možnosti nákupu viz níže bod 4.

  1. Vyhledávání zboží

V levém menu, nebo v mobilním menu v horní části naleznete ikonku lupy s vyhledávacím polem. Zadejte hledaný název nebo kód zboží. U zobrazeného produktu si následně zadáte požadované množství a můžete vložit poznámku.

Produktovou nabídku můžete také prohlížet přímo v jednotlivých kategoriích uvedených horním či levé nabídce.

  1. Nákup zboží
  • Po kliknutí na konkrétní produkt se otevře produktová stránka. Zde jsou uvedeny podrobné informace o výrobku, nabídce variant a konfigurací produktu.
  • Většina produktů je nabízena ve více barvách, rozměrech a možnostech konfigurace. Pro objednání konkrétního produktu je nutné zadat všechny potřebné parametry.
  • Po vyplnění požadovaných parametrů a množství klikněte na tlačítko „Vložit do košíku“. Zboží se uloží do košíku, což se ihned projeví v zobrazené hlášce i v přehledu nákupního košíku v pravém horním rohu stránky.
  • Nyní můžete pokračovat v nákupu jiné varianty stejného produktu nebo standardním způsobem vybrat jiný výrobek.

  1. Rozšířené možnosti nákupu

Registrovaný přihlášený zákazník má možnost využívat další pomůcky nákupu jako je hodnocení, vkládání recenzí a vytváření seznamu sledovaných či oblíbených výrobků.

Mezi další výhody registrace patří slevy spojené s účtem a věrnostní program. Za každou objednávku a recenzi zboží obdrží registrovaný zákazník bodové ohodnocení. Takto získané body lze uplatnit při příštím nákupu jako formu slevy.

  1. Obsah košíku

Obsah košíku je kdykoli možné zobrazit kliknutím nebo najetím na ikonku nákupního košíku v záhlaví.

Po přejití na stránku košíku můžete upravovat množství objednaného zboží, odstranit položky nebo obsah celého košíku vymazat.

  1. Vytvoření a odeslání objednávky
  • Zkontrolujte si prosím všechny zvolené položky v košíku a aplikujte dostupné bonusy.
  • V dalším kroku objednávky vyplňte všechny požadované kontaktní a fakturační údaje. 
  • Dále zvolte způsob platby a dopravy.

Po odeslání objednávky se zobrazí informace o odeslání objednávky. Potvrzení o přijetí objednávky Vám bude doručeno i na zadaný e-mail.

  1. Potvrzení objednávky

Po zpracování objednávky naší společností obdržíte konečné potvrzení Vaší zakázky, ve kterém bude uveden seznam objednaných položek a celková cena, tzn. cena zboží, obalů i dopravy. V případě zvoleného způsobu platby bankovním převodem budou v potvrzovacím e-mailu uvedeny i platební údaje.

  1. Přehled objednávek i nastavení účtu

Jste-li registrovaným zákazníkem, zobrazí se po přihlášení v záhlavní vedle nákupního košíku iniciály přihlášené osoby. Klepnutím myši na jméno se rozbalí nabídka s možností odhlášení, seznamu objednávek nebo zobrazení profilu. Profil obsahuje veškeré informace o zákazníkovi, předešlé zakázky najdete v seznamu objednávek.

V případě jakýchkoli dotazů nebo pochybností nás kontaktujte na telefonních číslech uvedených v potvrzení objednávky nebo na stránkách Biante.