Reklamace zboží
Pokud chcete uplatnit právo na reklamaci zboří, vyplňte tento formulář a vyčkejte na odpověď. Po potvrzení nároku na reklamaci pošlete zboží na Adresu pro vrácení zboží.
Zboží neposílejte na dobírku. Zboží bude následně zkontrolováno pracovníky e-shopu a budete vyrozuměni o výsledku reklamace.
Ve formuláři vyplňte všechny důležité informace a podrobně popište závadu. Můžete přiložit i fotografii vady. Na základě přiložených podkladů bude reklamace odborně posouzena a bude stanoven další postup při jejím vyřízení. V případě, že bude reklamace shledána jako oprávněná, bude kupujícímu zaslán opravený výrobek, nový kus nebo vrácena kupní cena. Kupující má nárok na úhradu vzniklých nákladů spojených s reklamací (poštovné) v přiměřené výši.
Na zpracování reklamace máme 30 dní od převzetí zaslaného zboží. O výsledku reklamace Vás budeme informovat telefonicky nebo e-mailem.
| Adresa pro vrácení zboží BIANTE Masarykova 1556 69801 Veselí nad Moravou Česká republika Tel: 777 839 845 |
Prodávající |